Videoconferencia, Audioconferencia y Webconferencia
Información: 902 906 555
Oferta completa en comunicación colaborativa
“La decidida especialización de Techno Trends en las comunicaciones colaborativas profesionales video, audio y webconferencia- le ha permitido desarrollar la más completa oferta en ese ámbito, cubriendo tanto productos como servicios, tanto ventas como alquileres, dando así respuesta a cualquier necesidad de sus clientes.”
Soluciones globales
Nuestra especialización y conocimiento de las tecnologías involucradas, así como la experiencia desarrollada con productos de los principales fabricantes, nos permiten ofrecer a nuestros clientes soluciones globales y completas que se adaptan a sus necesidades de comunicación y criterios de rentabilidad.
Actuamos como un interfaz experto e independiente entre el cliente y los fabricantes, proporcionando una solución totalmente integrada así como todos los servicios asociados a la misma.
Asesoría pre instalación
Nuestros consultores, en colaboración con el cliente, identifican las necesidades y requerimientos de los usuarios y proponen las soluciones más adecuadas en términos de prestaciones, flexibilidad y relación calidad/precio.
Integración de audiovisuales
Nuestra oferta comprende la solución específica de video-audio-web conferencia, la definición y suministro de los equipamientos audiovisuales asociados y la integración y soporte del conjunto. Este enfoque global e integrador permite que nuestros clientes dispongan de todas las prestaciones que ofrece la tecnología, pero optimizando el aprovechamiento y uso de los equipos.
Instalación
Nuestros servicios incluyen montajes, instalación de HW/SW, su configuración, la integración y puesta en marcha del conjunto así como su entrega al cliente.
Disponemos de experiencia y recursos altamente especializados y flexibles para poder abordar proyectos de alta complejidad técnica y logística.
Formación
La implantación de nuestras soluciones incluye la formación de los usuarios de los sistemas así como de los técnicos/administrador del cliente. También ofrecemos seminarios y cursos a medida con objeto de ayudar a nuestros clientes a promocionar y desarrollar en sus organizaciones el uso cotidiano de los sistemas que implantamos.
Mantenimiento y soporte
pre/post venta
Nuestro soporte de mantenimiento preventa incluye el asesoramiento, asistencia técnica al cliente y replanteo de trabajos previos a la implantación del proyecto. El mantenimiento post venta incluye desde un Servicio de Asistencia Técnica orientado a los técnicos y administradores hasta un Servicio de Atención al Usuario de los equipos, orientado a los usuarios habituales de los mismos, con objeto de facilitarles al máximo la transparencia de la tecnología y el uso y manejo de estos sistemas así como una continua disponibilidad del servicio.
Alquiler de Videoconferencia
Ofrecemos servicios de alquiler de salas de videoconferencia totalmente equipadas (VC, audiovisuales, PC, Cámara de Documentos, etc.) y ubicadas en nuestras oficinas de Madrid y Barcelona que se encuentran en zonas muy céntricas y con excelentes comunicaciones. Servicio de localización de salas de videoconferencia a nivel mundial; alquiler de equipos de videoconferencia y audiovisuales “on site”, organización de eventos con videoconferencia “llaves en mano”, etc. Todos estos servicios se ofrecen con la posibilidad de disponer de un servicio de asistencia técnica “on site” opcional.
Alquiler de Multiconferencia
Servicios de MCU-Puente de videoconferencia y audioconferencia para realizar sesiones multipunto.
Los servicios ofrecidos incluyen opciones de presencia continua o conmutación por voz así como funcionalidades avanzadas (duo vídeo, múltiples “lay outs”, etc).
Streaming, Webconferencia y Grabación
Tanto para explotación propia por parte de los clientes, como en fórmula de servicios externalizados, ofrecemos soluciones y servicios de videostreaming (o webcasting), webconferencia y dataconferencia y grabación.